De tricks van aankopers herkennen en daar preventief mee aan de slag gaan om gepaste antwoorden en strategie te bepalen. In workshop en advies formule.
Wat is onderhandelen?
Het basismodel van de onderhandeling & de onderhandelingsmatrix
De 10 strategische succesfactoren
De onderhandelingsruimte
De fasen in de onderhandeling
Tactische n doelgericht onderhandelen: praktische tips en technieken